Portal internetowy dostępny pod adresem https://mathraft.pl/ udostępniony jest przez Usługodawcę na zasadach określonych niniejszym dokumentem stanowiącym regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zwany dalej „Regulaminem”).

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, rodzaje usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Portalu oraz prawa i obowiązki użytkowników oraz Usługodawcy. Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem stanowi obowiązek każdego użytkownika Portalu.

Dane kontaktowe Usługodawcy:

– adres e-mail: wsparcie@mathraft.pl.

Regulamin portalu internetowego

 1. Definicje

1. Portal – portal internetowy działający pod adresem https://mathraft.pl/.
2. Usługodawca – Maciej Wołoszyn wykonujący działalność gospodarczą pod firmą CODENESS Maciej Wołoszyn pod adresem ul. Św. Filipa 23 lok. 6, 31-150 Kraków, NIP: 6423226163, REGON: 387251854, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju.
3. Użytkownik lub Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną korzystająca z Portalu lub Usług świadczonych przez Usługodawcę.
4. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Portalu.
5. Kurs – kurs e-learningowy prowadzony przez Usługodawcę zgodnie z opisem zawartym na Portalu.
6. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą i Użytkownikiem, której przedmiotem jest świadczenie Usług.
7. Konto użytkownika – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są informacje na temat Użytkownika w tym informacje adresowe oraz historia zamówień.
8. Newsletter – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych informacji o usługach Usługodawcy bądź jego partnerów biznesowych lub innych materiałów o treści informacyjnej bądź marketingowej.

2. Postanowienia ogólne

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Użytkownika w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Portalu zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
3. Korzystanie z Portalu oraz Usług oznacza akceptację przez Użytkownika warunków określonych w Regulaminie oraz Polityce prywatności.
4. Usługodawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Użytkowników przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywania i przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych w celu realizacji usługi. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności Usługodawca może wykorzystać dane Użytkownika w celu marketingu usług jedynie za wyraźną zgodą Użytkownika lub w oparciu o właściwe przepisy prawa.
5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób niezakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez nieużywanie określonego oprogramowania (w tym oprogramowania złośliwego) lub urządzeń.
6. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to możliwość uzyskania przez nieuprawnione osoby dostępu do danych transmitowanych przez sieć lub przechowywanych na dołączonych do sieci komputerach i ingerencji w te dane, co może spowodować w szczególności, ich utratę, nieuprawnioną zmianę lub uniemożliwienie korzystania z usług oferowanych z wykorzystaniem stron internetowych.

3. Ogólne warunki świadczenia usług

1. Usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu polegają w szczególności na:
2. umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do Portalu, w tym do oferty, aktualności oraz innych informacji zamieszczonych w Portalu oraz do wyświetlania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika,
3. przesyłaniu na adres e-mail Użytkownika cyklicznych informacji o promocjach, usługach bądź innych materiałów informacyjnych w formie „Newslettera”,
4. umożliwieniu Użytkownikowi wypełnienia formularza w celu uzyskania wyceny usługi rozwiązania zadania z matematyki.,
5. umożliwieniu przeprowadzenia rejestracji na Portalu w celu utworzenia Konta użytkownika.
6. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę:
7. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
8. przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies,
9. dostęp do poczty elektronicznej.
10. Użytkownik ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawy usług internetowych.
11. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Newsletter” zawiązywana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisania się Użytkownika do usługi „Newsletter” za pomocą funkcjonalności dostępnej w Portalu.
12. Realizacja usługi dostępu do Portalu rozpoczyna się z chwilą wyświetlenia na urządzeniu końcowym Użytkownika treści zawartych na stronach Portalu i ulega zakończeniu z chwilą opuszczenia przez Użytkownika Portalu.
13. Usługi wymienione w ust. 1 świadczone są nieodpłatnie.
14. Usługodawca oprócz usług wskazanych w ust. 1 świadczy usługi odpłatne polegające w szczególności na:
15. rozwiązywaniu zadań z matematyki na wszystkich poziomach zaawansowania (dalej „Usługa płatna”),
16. udzielaniu dostępu do Kursu.
17. Usługi odpłatne świadczone są na warunkach określonych Regulaminem.

4. Rejestracja na Portalu

1. Rejestracja dokonywana jest przez Użytkownika poprzez poprawne wypełnienie formularza rejestracji dostępnego na Portalu.
2. Rejestracja na Portalu jest wymagana w przypadku zamówienia Kursu.
3. Użytkownik wypełniając formularz rejestracji zobowiązany jest do podania wyłącznie informacji prawdziwych.
4. Dokonując rejestracji na Portalu Użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptację jego postanowień.
5. Użytkownikowi zabrania się udostępniania Konta użytkownika osobom nieupoważnionym do działania w imieniu Użytkownika.
6. Użytkownik nie posiada prawa do zbywania Konta użytkownika innym podmiotom.
7. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność związaną z ujawnieniem innym osobom danych umożlwiających logowanie na Portalu.
8. W przypadku notorycznego naruszania postanowień niniejszego Regulaminu Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania bądź całkowitego usunięcia Konta użytkownika.

5. Zamówienie Usługi płatnej

1. W celu uzyskania wyceny rozwiązania zadania z matematyki Użytkownik wypełnia dostępny na Portalu Formularz bezpłatnej wyceny (dalej „Formularz”).
2. Wypełniając Formularz Użytkownik wskazuje poziom trudności zadania, opisuje zadanie do rozwiązania, wskazuje sposób realizacji Usługi płatnej oraz dane osobowe niezbędne w celu umożliwienia Usługodawcy kontaktu w odpowiedzi na wiadomość Użytkownika.
3. Użytkownik wypełniając Formularz może dodać plik (skan, zdjęcie, PDF, itp.) zawierający zadanie do rozwiązania. Użytkownik zamieszczający plik zobowiązany jest posiadać prawo do korzystania z niego. Dodanie pliku przez Użytkownika jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Użytkownika, iż udostępnienie pliku Usługodawcy nie narusza praw autorskich, praw pokrewnych lub innych praw osób trzecich.
4. Usługodawca informuje, iż zlecanie wyceny rozwiązania zadania w trakcie trwania egzaminu państwowego lub innego wydarzenia, w trakcie którego sprawdzana jest wiedza Użytkownika jest zabronione. W przypadku ujawnienia takiej okoliczności Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wyceny rozwiązania zadania.
5. Usługodawca udostępnia następujące sposoby realizacji Usługi płatnej:
6. rozwiązanie zadania,
7. rozwiązania zadania z wytłumaczeniem rozwiązania,
8. rozwiązanie zadania „na żywo” poprzez chat online Użytkownika z rozwiązującym zadanie.
9. Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego Formularza dokonuje wyceny rozwiązania zadania oraz określa czas realizacji Usługi. Wycena wraz z informacją o czasie realizacji Usługi przesyłana jest na adres e-mail Użytkownika wskazany w trakcie wypełniania Formularza.
10. Jeżeli Użytkownik zlecił dokonanie wyceny w godzinach pracy Usługodawcy, tj. w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00, Usługodawca dokonuje wyceny Usługi płatnej w średnim czasie wynoszącym jedną godzinę od momentu otrzymania wypełnionego przez Użytkownika Formularza. Zlecenia przesłane Usługodawcy po godzinne 20.00 lub w dni wolne od pracy (soboty, niedziele, święta) wyceniane są następnego dnia roboczego.
11. Wiadomość określona w ust. 6 zawiera link umożliwiający dokonanie płatności online za Usługę płatną. Użytkownik, który akceptuje wycenę i termin realizacji Usługi wnosi płatność z góry za pomocą otrzymanego linku.
12. W momencie dokonania przez Użytkownika płatności dochodzi do zawarcia pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem umowy w przedmiocie realizacji Usługi płatnej.

6. Realizacja Usługi płatnej

9. Usługodawca przystępuje do realizacji Usługi płatnej w momencie uzyskania od operatora systemu płatności elektronicznych informacji o pozytywnej autoryzacji transakcji dokonanej przez Użytkownika.
10. Usługodawca przesyła rozwiązanie zadania na adres poczty e-mail Użytkownika w terminie wskazanym w wiadomości, o której mowa w §5 ust. 8.
11. Rozwiązanie zadania przesyłane jest w pliku w formacie PDF.
12. W przypadku realizacji Usługi płatnej poprzez rozwiązanie zadania „na żywo” Użytkownik jest zobowiązany do rozpoczęcia chatu w terminie ustalonym z Usługodawcą. Chat prowadzony jest z wykorzystaniem platformy Tidio Live Chat. Rozwiązujący zadanie uprawniony jest do weryfikacji tożsamości Użytkownika poprzez prośbę o wskazanie danych osobowych użytych w trakcie wypełniania Formularza.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania chatu bez prawa do ubiegania się przez Użytkownika o zwrot dokonanej płatności w przypadku:
14. ujawnienia okoliczności, iż chat odbywa się w trakcie trwania egzaminu państwowego lub innego wydarzenia, w trakcie którego sprawdzana jest wiedza Użytkownika,
15. negatywnej weryfikacji tożsamości Użytkownika.
16. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie sprzętu oraz infrastruktury informatycznej umożliwiającej realizację Usługi płatnej w formie chatu.
17. W przypadku, gdy Użytkownik nie rozpoczął chatu w ustalonym terminie (dopuszcza się maksymalnie 10 minutowe opóźnienie), Usługa płatna zostaje uznana za zrealizowaną, chyba że nienawiązanie kontaktu jest zawinione przez Usługodawcę.
18. Usługodawca zwraca Użytkownikowi dokonane przez niego płatności w przypadku błędnego rozwiązania zadania. W przypadku gdy przedmiotem Usługi płatnej było rozwiązanie więcej niż jednego zadania, Usługodawca zawraca płatność w wysokości proporcjonalnej do ilości błędnie rozwiązanych zadań, np. w przypadku zlecenia rozwiązania trzech zadań, gdy jedno z nich rozwiązane jest błędnie, Usługodawca zwraca 1/3 płatności dokonanej przez Użytkownika.

7. Zamówienie dostępu do Kursu

1. W celu złożenia zamówienia Użytkownik loguje się na Portalu lub przeprowadza rejestrację, a następnie dokonuje wyboru Kursu zgodnie z wariantami dostępnymi na Portalu oraz wypełnia formularz zamówienia wypełniając w nim co najmniej pola obowiązkowe oznaczone gwiazdką (*).
2. Po dokonaniu wyboru Kursu Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, a następnie potwierdza złożenie zamówienia za pomocą przycisku „Zamawiam i płacę”.
3. Z chwilą dokonania poprawnej płatności dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w przedmiocie udzielenia dostępu do Kursu.
4. Dostęp do Kursu aktywny jest przez okres abonamentowy zgodnie z wariantem wybranym przez Użytkownika podczas składania zamówienia.

8. Warunki dostępu do Kursu

1. Dostęp do Kursu możliwy jest po zalogowaniu się na Portalu.
2. Użytkownik odtwarza materiały wideo za pomocą odtwarzacza multimedialnego udostępnionego przez Usługodawcę w ramach Portalu za pośrednictwem serwisu Vimeo.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie sprzętu oraz infrastruktury informatycznej umożliwiającej dostęp do Kursu, w szczególności dostępu do sieci Internet, komputera lub urządzenia mobilnego z zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową uaktualnioną do najnowszej wersji i ewentualnie dodatkowym oprogramowaniem, które jest niezbędne do odtworzenia materiałów wideo.
4. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Kursu jedynie dla własnego użytku osobistego.
5. Użytkownik zobowiązuje się nie zapisywać, pobierać, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, wyświetlać, odtwarzać, publikować, licencjonować, sprzedawać ani nie wykorzystywać treści i informacji składających się na Kurs o ile nie jest to wyraźnie dozwolone w niniejszym Regulaminie.
6. Dostęp do Kursu wygasa na koniec opłaconego okresu abonamentowego.

9. Metody płatności

1. Usługodawca umożliwia dokonywanie płatności w formie przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24 prowadzonego przez PayPro SA ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, zgodnie z regulaminem systemu (https://www.przelewy24.pl/regulamin).
2. Za moment dokonania płatności uznaje się jej pozytywną autoryzację przez dostawcę systemu płatności elektronicznych.
3. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, Usługodawca dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika.

10. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca informuje, iż zgodnie z art. 15 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych przez niego danych, o których mowa w art. 12-14 wskazanej ustawy o ile dane te nie pochodzą od niego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania Użytkowników wynikające z ich działań na Portalu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzone przez Użytkowników na Portalu i nie odpowiada za czynności dokonane przez Użytkownika, które przyczyniły się do powstania jakiejkolwiek szkody w odniesieniu do tego Użytkownika lub innych Użytkowników bądź osób trzecich albo też uniemożliwiły albo utrudniły świadczenie usług przez Usługodawcę.
4. Usługodawca nie odpowiada za treść stron internetowych oraz za ewentualne szkody poniesione przez Użytkowników lub osoby trzecie w związku z dostępem do stron internetowych, do których może nastąpić przekierowanie poprzez odnośniki dostępne na Portalu.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Portalu oraz szkody poniesione przez Użytkownika z tego tytułu, jeżeli zostały spowodowane działaniem siły wyższej, której nie dało się przewidzieć, a w przypadku, gdy wystąpienie siły wyższej było do przewidzenia – gdy nie dało się zapobiec skutkom jej wystąpienia.
6. W przypadku szkody poniesionej przez Użytkownika, a wynikającej z umyślnego działania Usługodawcę, Usługodawca odpowiada jedynie za rzeczywiste szkody poniesione przez Użytkownika z zastrzeżeniem, iż odpowiedzialność Usługodawcę zostaje ograniczona do wysokości płatności uiszczonej przez Użytkownika za Usługę, chyba że co innego wynika z odrębnych praw przysługujących konsumentom.

11. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym zawarto umowę. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia na adres siedziby lub adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
2. W razie odstąpienia od umowy, jest ona uważana za niezawartą a konsument jest zwolniony od wszelkich zobowiązań (za wyjątkiem sytuacji określonej w ust. 3). Płatności dokonane przez konsumenta zostaną zwrócone przez Usługodawcę w takie samej formie w jakiej konsument dokonał zapłaty, chyba, że konsument wyrazi zgodę na zwrot płatności w inny sposób, który nie spowoduje dla niego dodatkowych obciążeń. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
3. W przypadku umowy, której przedmiotem jest usługa, a rozpoczęcie jej świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta rozpoczęło się przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, konsument w przypadku odstąpienia od umowy ma obowiązek zapłaty Usługodawcy za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. W przypadku zrealizowania w pełni usługi przez Usługodawcę na wyraźne żądanie konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
4. W związku z art. 38 ustawy dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje m. in. w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.

12. Postępowanie reklamacyjne

1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Usługodawcę usług świadczonych za pomocą Portalu, Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres wsparcie@mathraft.pl.
2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej), przedmiot reklamacji wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji. W przypadku podania niepełnych danych Usługodawca wezwie Użytkownika do uzupełnienia danych w terminie nie dłuższym niż 7 dni.
3. Reklamację rozpatruje Usługodawca w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

13. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronach internetowych Usługodawcy (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Usługodawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
2. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach stron internetowych Usługodawcy jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie jest dopuszczone wyłącznie w przypadku, gdy tak wskazane zostało wyraźnie przez Usługodawcę.
3. Żaden utwór przez co rozumie się treści oraz materiały audiowizualne wchodzące w skład Kursu, nie może być powielany ani rozpowszechniany w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób na jakichkolwiek polach eksploatacji, włącznie z kopiowaniem, fotokopiowaniem i digitalizacją, w tym także zamieszczaniem w Internecie, bez pisemnej zgody Usługodawcy. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworu w całości lub w części bez zgody Usługodawcy w innych celach niż niekomercyjne cele prywatne stanowi naruszenie prawa. Wykorzystanie materiałów do celów cytowania jest dozwolone na warunkach i w zakresie określonym przepisami Prawa autorskiego, w tym z obowiązkowym podaniem źródła cytatu.
4. Korzystanie ze stron internetowych Usługodawcy, w tym korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji, baz danych czy innych treści, nie oznacza nabycia przez Usługobiorcę jakichkolwiek praw w odniesieniu do wskazanych treści, a w szczególności nie oznacza nabycia praw autorskich majątkowych, praw pokrewnych lub licencji.
5. Zabronione jest podejmowanie następujących czynności bez wyraźnej zgody Usługodawcy:
6. kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Portalu lub jego części, a także poszczególnych treści udostępnianych za jego pomocą,
7. rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób publikowanych na Portalu treści,
8. pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystanie w całości lub części.

14. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi na Portalu na co najmniej 14 dni przed wejście w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Użytkowników, którzy złożyli zamówienie na Usługę w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w terminie wypowiedzenia wynoszącym 14 dni kalendarzowych.
2. Usługodawca zachowuje sobie prawo do okresowego wyłączania dostępu do Portalu lub wybranych funkcjonalności Portalu w przypadku, gdy jest to niezbędne w celu rozbudowy lub konserwacji zasobów technicznych lub teleinformatycznych Usługodawcę związanych z działaniem Portalu.
3. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
4. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu według siedziby Usługodawcy, jeżeli właściwe przepisy nie stanowią inaczej.
5. Użytkownik będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń w drodze mediacji lub sądu polubownego. Niezależnie od tego konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem uokik.gov.pl. Użytkownik będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów z Usługodawcą za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 października 2020 r.